2025年智慧校园综合信息平台运维服务竞价公告

发布日期:2025-06-19   浏览次数:
    

项目名称 2025年智慧校园综合信息平台运维服务 项目编号 CQCET-Z-20250619-111
项目编号 CQCET-Z-20250619-111
公告时间 2025/06/19 10:34 报价截止时间 2025/06/22 10:34
报价截止时间 2025/06/22 10:34
采购单位 重庆电子科技职业大学 采购预算 ¥45,000.00
采购预算 ¥45,000.00
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是否本地化服务 是否需要踏勘
是否需要踏勘
踏勘联系人 踏勘联系电话
踏勘联系电话
踏勘地点
送货/施工/服务期限: 合同生效之日起15日内 送货/施工/服务地址 重庆电子科技职业大学
送货/施工/服务地址 重庆电子科技职业大学


   采购清单
1
采购内容 是否进口 品牌及型号 采购数量 单位
2025年智慧校园综合信息平台运维服务 不限定品牌型号 1
售后服务 自合同签订之日起,提供一年的运维服务
技术参数要求 1.咨询服务: ①单点对接技术咨询:提供网页、微信公众号、企业微信等单点认证对接技术咨询服务; ②统一流程对接技术咨询:提供统一流程对接技术咨询服务; ③统一权限对接技术咨询:提供角色、用户等各类对接咨询; ④消息平台对接就技术咨询:提供消息中心平台对接技术咨询,并配合对接厂商完成消息模版创建等服务; ⑤其他咨询服务:结合智慧校园业务场景,提供从技术选型、架构设计到实施路径的全流程建议,助力完成应用系统集成,打破信息孤岛,实现数据与业务的无缝衔接。 2.系统安全漏洞修复: ①针对安全公司检测出的系统漏洞,以及因底层工具引发的潜在风险,快速响应并实施修复智慧校园综合信息平台的各类问题(包括:统一认证、门户、消息平台、短信平台、发布平台等),降低系统安全风险,保障智慧校园信息平台安全稳定运行。 3.运行支持:构建全方位运行支持体系,实时响应师生用户及业务部门在系统使用过程中遇到的问题。通过多渠道(电话、线上平台、现场服务等)快速解答疑问,对复杂问题进行全程跟踪处理,及时协调各方资源推动解决,为系统持续稳定运行提供坚实保障。 4.缺陷管理:对于智慧校园综合信息平台存在的各类 bug 缺陷,供应商承担修正与消缺职责。建立缺陷收集、分类、修复、验证的全生命周期管理机制,确保缺陷及时发现、高效处理,持续优化平台功能与性能,提升用户使用体验。 5.文档服务:贯穿整个服务过程,建立完善的文档记录体系。详细记录每一个服务环节,包括问题现象、处理过程、解决方案等,便于后续跟踪分析与经验总结。定期输出多类型书面报告,如日常故障处理详情报告、月度健康巡检报告、年度服务总结报告等,以详实的数据和分析为高校运维管理提供决策依据 。